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Geschäftskundenservice

Unser Geschäftskundenservice bietet Ihnen die vollständige Abwicklung Ihres Literatur-, Medien- und Informationsbedarfs aus einer Hand durch einen vertrauensvollen Partner. Ihre Anforderungen an die Literaturbeschaffung und -verwaltung sind als Geschäftskunde mannigfaltig, vor allem aber individuell, darauf abgestimmt sind auch unsere Leistungen.

Neben einem auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Informationsservice, bieten wir Literaturrecherchen in allen Themengebieten an. Wir können für Sie über 6 Millionen Titel aus dem In- und Ausland zeitnah, oftmals innerhalb weniger als einer Woche besorgen. Dazu gehören:

  • Bücher,
  • Zeitschriften,
  • Normen
  • E-Books
  • Hörbücher
  • DVDs und Videos
  • Software
  • CD-ROM-Einplatz-/Mehrplatzlizenzen

Darüber hinaus verwalten wir Ihre Zeitschriften- und Fortsetzungsabonnements, sowie fortlaufende Ergänzungslieferungen.  Von der Recherche über die Besorgung, Wareneingangskontrolle, Reklamationen, Erneuerung, Direktzustellung, Bestellung von Probe- und Einzelheften bieten wir die komplette Abwicklung aus einer Hand an - ob Print oder in elektronischer Form, ob Volltext- oder Online-Zugang.

Dazu gehören auch unsere individuelle Dienstleistungen:

  • Sortierung nach Ihren Vorgaben
  • Pflege von Umlaufdaten,
  • Übernahmeservice Ihrer laufenden Abos
  • Abrechnungsservice, Trennung nach Kostenstellen und Budgets
  • Vertrieb digitaler Inhalte und Lizenzmanagement.
  • Versandkostenfreie, terminierte und individuelle Lieferung (z.B. schreibtischgenauan verschiedene Standorte)
  • Professionelles, kulantes Reklamationsmanagement
  • Neuheitenservice / Vorschlagslisten: Redaktionelle Empfehlungen zu Ihren Stichworten oder Themengebieten
  • Ansichtslieferungen und Vormerkungsservice
  • Geschenkservice, z.B. durch hochwertige Geschenkverpackung nach Ihren Wünschen
  • Einrichtung einer OCI-Schnittstelle

Unser Business-Service ist ideal für alle, die regelmäßig Literatur beziehen: Kanzleien, Unternehmen, Steuerberater, Ärzte, Industrie, Bibliotheken. Ihre Vorteile: Entlastung Ihrer Verwaltung, geringere Literaturkosten, persönliche Betreuung individuell nach Ihren Wünschen, effiziente und transparente Abwicklung, komfortable Abrechnungssysteme, Kostenstellenverwaltung und Kostenbudgetkontrollen, Informationsservice und zuverlässiger Reklamationsservice.

Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne.

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Buchhandlung Markus
Inhaberin: Elke Corsmeyer
Münsterstraße 9 (Weberhaus)
33330 Gütersloh
Telefon (0 52 41) 2 88 88
Telefax (0 52 41) 1 63 35
E-Mail info@buchhandlung-markus.de
www.buchhandlung-markus.de

Montag bis Freitag 9.30–18.30 Uhr
Samstag 9.30–16 Uhr